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Mise en place d’une CRM BtoBtoC

    L’entreprise : Les Vergers Boiron (26 – Châteauneuf / Isère)

    Domaine d’activité : Fabrication de purées de fruits

    Les enjeux : L’entreprise est un leader mondial dans le domaine de la fabrication de purées de fruits à destination des professionnels de l’agroalimentaire. Elle souhaite améliorer la collaboration de ses équipes commerciales au sein de ses multiples Business Unit réparties dans le monde, et toucher les utilisateurs finaux de ses produits.

    La mission : Recueil des besoins des BU, construction d’une matrice de fonctionnalités, réalisation du cahier des charges, recherche de prestataires, aide à la négociation en vue du choix de la solution.

    Solutions mises en œuvre : Salesforce, Sage X3

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